Versand
Versandarten und Versanddienstleister
Wir versenden alle Bestellungen zuverlässig mit DHL oder DPD. Der Versand erfolgt als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout klar ausgewiesen und richten sich nach Lieferland und Paketgröße. Ab einem bestimmten Bestellwert kann kostenloser Versand gelten; entsprechende Hinweise findest du direkt im Warenkorb.
Liefergebiete
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie – sofern im Checkout auswählbar – in weitere EU‑Länder. Lieferungen außerhalb der EU sind aktuell nicht möglich.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Für EU‑Länder kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit nach Zahlungseingang.
Bei saisonal hohem Bestellaufkommen (z. B. Weihnachten) kann es zu Verzögerungen kommen.
Teillieferungen
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Sendungsverfolgung
Alle Pakete werden mit Tracking versendet. Die Sendungsnummer erhältst du automatisch per E‑Mail, sobald dein Paket unterwegs ist.
Verpackung und Nachhaltigkeit
Wir verwenden überwiegend recycelbare oder wiederverwendbare Verpackungsmaterialien. Wo möglich, verzichten wir auf unnötige Füllstoffe und setzen auf umweltfreundliche Alternativen.
Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.
Lieferverzögerungen
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend per E‑Mail. Für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder durch höhere Gewalt entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Transportschäden
Bitte prüfe dein Paket direkt bei Erhalt. Sollte die Sendung äußerlich beschädigt sein, melde dies bitte sofort beim Zusteller und kontaktiere uns anschließend, damit wir den Fall schnell klären können.
Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und deinem Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.